Dal 118 al Pronto Soccorso, tutto quello che deve sapere chi arriva in Italia. Edita in otto lingue, tra cui l’ucraino e lo spagnolo, ed elaborata da tre Società scientifiche dell’emergenza

Milano, 7 novembre 2022 – Un opuscolo dedicato a tutti gli stranieri che arrivano in Italia e si trovano in una situazione di emergenza sanitaria; si chiama “Guida ai servizi di emergenza sanitaria” e ne sono autori tre Società scientifiche dell’emergenza, la SIEMS (Società italiana Emergenza sanitaria), la SIIET (Società Italiana infermieri emergenza territoriale) e la SIMEU (Società italiana di Emergenza Urgenza), e CIVES (Coordinamento Infermieri Volontari Emergenze Sanitarie), in collaborazione con il Tavolo immigrazione e salute, e con il patrocinio e sostegno di FISM (Federazione italiana Società scientifiche) e R4H -Rotarians4healtH.

Il testo è suddiviso in otto settori, editi in 8 lingue diverse: italiano, inglese, francese, rumeno, spagnolo, ucraino, cinese, arabo. In ciascuna lingua ci sono le informazioni essenziali sui servizi di emergenza e una serie di domande e risposte, quelle che più frequentemente gli stranieri si fanno, come “Con i soccorritori posso parlare nella mia lingua?” o “ci sono app che possono aiutarmi?”, o ancora “se non ho il permesso di soggiorno posso andare in Pronto Soccorso?”.

La novità della Guida è che per la prima volta si è cercato di comprendere in un unico sintetico testo tutte le informazioni relative al 118 ma anche al pronto soccorso, in modo da fornire una panoramica a 360° dei servizi disponibili.

La guida sarà distribuita grazie anche alla collaborazione del Tavolo nazionale immigrazione e salute, che raccoglie organizzazioni impegnate a livello nazionale sui temi del diritto alla salute e alle cure per i migranti. Tra i destinatari, le aziende sanitarie, le organizzazioni che si occupano di migranti richiedenti asilo, le Caritas territoriali, i sevizi sociali di Comuni e regioni, i Pronto soccorso, il mondo del volontariato.

Secondo gli ultimi dati ISTAT il 13,8% degli stranieri (di 14 anni e più) che si rivolge al Pronto soccorso ha difficoltà a spiegare in italiano i propri disturbi al medico e il 14,9% a comprendere ciò che il medico dice. Ma c’è anche una percentuale difficilmente quantificabile di soggetti senza permesso di soggiorno che evita di utilizzare i servizi di emergenza per paura di una denuncia.

Al 1 gennaio 2021 il totale degli stranieri presenti in Italia era di 5.756.000 (tra cui gli immigrati non provvisti di permesso di soggiorno, la cui stima attendibile, secondo il Rapporto annuale sulle Migrazioni della Fondazione ISMU, è di 519.000 unità). I minori rappresentano il 20,3% del totale.

La Guida è scaricabile a questo link: https://www.siems.it/pubblicazioni.html

Ya está disponible la “Guía de los servicios de emergencia urgente”, ayuda concreta para extranjeros

Desde el 118 hasta urgencias, todo lo que debe saber quién llega a Italia. Publicado en ocho idiomas, incluido el ucraniano, y desarrollado por tres sociedades científicas de emergencia

Un folleto dedicado a todos los extranjeros que llegan a Italia y se encuentran en una situación de emergencia sanitaria; se llama “Guía de los servicios de emergencia urgente” y los autores son tres sociedades científicas de emergencia, SIEMS (Sociedad Italiana de Emergencia Sanitaria), SIIET (Sociedad Italiana de Enfermeras de Emergencia Territorial) y SIMEU (Sociedad Italiana de Urgencia de Emergencia), y CIVES ( Coordinación de Enfermeras Voluntarias de Emergencia Sanitaria), en colaboración con la Junta de Inmigración y Salud, y con el patrocinio y apoyo de FISM (Federación Italiana de Sociedades Científicas) y R4H – Rotarians4healtH.

El texto está dividido en ocho sectores, publicado en 8 idiomas diferentes: italiano, inglés, francés, rumano, español, ucraniano, chino, árabe. En cada idioma hay información esencial sobre los servicios de emergencia y una serie de preguntas y respuestas, las que más frecuentemente se hacen los extranjeros, como “¿Puedo hablar en mi idioma con los socorristas?” o “¿hay apps que me puedan ayudar?”, o “si no tengo permiso de residencia, ¿puedo ir a urgencias?”.

La novedad de la Guía es que por primera vez se ha intentado comprender en un único texto conciso toda la información relativa al 118 pero también a urgencias, con el fin de ofrecer una visión de 360° de los servicios disponibles.

La guía será distribuida gracias también a la colaboración del Consejo Nacional de Inmigración y Salud, que agrupa a organizaciones involucradas a nivel nacional en los temas del derecho a la salud y atención a los migrantes. Entre los destinatarios, empresas sanitarias, organizaciones que atienden a inmigrantes solicitantes de asilo, las Cáritas territoriales, los servicios sociales de municipios y comarcas, los servicios de urgencias, el mundo del voluntariado.

Según los últimos datos del ISTAT, al 13,8 % de los extranjeros (a partir de 14 años) que acuden a urgencias les cuesta explicar sus dolencias al médico en italiano y al 14,9 % les cuesta entender lo que dice el médico. Pero también hay un porcentaje difícilmente cuantificable de personas sin permiso de residencia que evitan acudir a los servicios de emergencia por miedo a una denuncia.

Al 1 de enero de 2021, el número total de extranjeros presentes en Italia era de 5.756.000 (incluidos los inmigrantes sin permiso de residencia, cuya estimación fiable, según el Informe Anual de Migración de la Fundación ISMU, es de 519.000 unidades). Los menores representan el 20,3% del total.
La Guía se puede descargar en el siguiente enlace: https://www.siems.it/pubblicazioni.html