Ufficio di Prossimità

La Giustizia vicino ai Cittadini

fonte Regione Lombardia
Milano, 15 ottobre 2024 – Regione Lombardia ha aderito al progetto complesso «Uffici di Prossimità», avviato dal Ministero della Giustizia nell’ambito del Programma Operativo Nazionale di Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020 e volto ad attivare a livello nazionale, presso gli Enti locali, una rete di sportelli in grado di offrire servizi omogenei in materia di Volontaria Giurisdizione, creando dei punti di contatto tra la Giustizia e i cittadini.

I 42 uffici di prossimità di Regione Lombardia, che rappresentano 297 comuni, offrono un servizio gratuito di orientamento, informazione e inoltro di pratiche per tutti i cittadini e si rivolgono soprattutto alle fasce deboli con l’obiettivo di assicurare una “giustizia di prossimità”, garantendo la tutela dei diritti senza doversi necessariamente recare presso gli uffici giudiziari.

“PON Governance”

Il progetto si inserisce nella più ampia strategia del “Programma Operativo Nazionale Governance e Capacità Istituzionale 2014-2020” (“PON Governance”), che contribuisce al rafforzamento della capacità amministrativa ed istituzionale, alla modernizzazione della P.A. e al miglioramento della Governance multilivello nei programmi di investimento pubblico.

L’obiettivo del progetto è quello di offrire un servizio-giustizia più vicino alla cittadinanza individuando dei punti di accesso facilitato sul territorio, con particolare riferimento alla possibilità di accedere agli istituti di protezione giuridica, soprattutto in materia di volontaria giurisdizione.

La volontaria giurisdizione indica un tipo di giurisdizione che mira a salvaguardare gli interessi privati in tutti quei casi in cui la legge non rende possibile la costituzione di un determinato rapporto giuridico senza l’intervento di un Giudice. Quest’ultimo, figura estranea ed imparziale, esamina gli atti che gli vengono proposti e collabora con le parti al fine di definire un rapporto tutelando anche i soggetti più deboli.

Il progetto ha avuto una fase “pilota” sin dal 2019 in cui tre Regioni Liguria, Piemonte e Toscana hanno sperimentato e sviluppato modelli fondamentali per la nascita uniforme degli sportelli di prossimità sul territorio nazionale.

Oggi sono 14 le Regioni pienamente operative nelle attività del progetto: alle tre Regioni pilota, si sono aggiunte infatti nel 2020 Abruzzo, Emilia-Romagna, Lazio, Lombardia, Puglia, Sardegna, Veneto e nel 2021 Calabria, Campania, Molise e Umbria, con l’obiettivo di raggiungere entro la fine del progetto l’intero territorio nazionale.

Per maggiori informazioni sul Progetto Complesso Uffici di Prossimità del Programma Operativo Complementare al PON Governance e C.I. 2014-2020 consulta la pagina dedicata.

Uffici di Prossimità nel territorio

Negli uffici di prossimità è possibile ottenere servizi integrati di tutela dei diritti, orientamento e informazione in materia di volontaria giurisdizione e di accesso al Processo Civile Telematico, senza doversi recare presso gli uffici giudiziari.

La collaborazione tra amministrazioni e tribunali permette di semplificare l’accesso ai servizi della giustizia, attraverso luoghi di mediazione accoglienti ed efficaci.

Cosa puoi fare presso gli Uffici di prossimità

• Inoltrare le pratiche per l’amministrazione di sostegno
• Richiedere un’autorizzazione ad un giudice tutelare
• Richiedere un’autorizzazione al rilascio di documenti validi per l’espatrio
• Richiedere la nomina di un curatore speciale
• Ricevere supporto per la compilazione della modulistica vigente presso gli Uffici giudiziari
• Avere supporto sugli istituti di protezione giuridica (tutele, tutele minori, amministrazioni di sostegno)
• Ottenere assistenza per altri servizi della Volontaria Giurisdizione che non richiedono l’ausilio di un avvocato

La Justicia cerca de los Ciudadanos

Fuente: Región de Lombardía

Milán, 15 de octubre de 2024 – La Región de Lombardía se ha sumado al proyecto integral «Oficinas de Proximidad», iniciado por el Ministerio de Justicia en el marco del Programa Operativo Nacional de Gobernanza y Capacidad Institucional 2014-2020. Este proyecto tiene como objetivo activar a nivel nacional, en los Entes locales, una red de ventanillas capaces de ofrecer servicios homogéneos en materia de Jurisdicción Voluntaria, creando puntos de contacto entre la Justicia y los ciudadanos.

Las 42 oficinas de proximidad de la Región de Lombardía, que cubren 297 municipios, ofrecen un servicio gratuito de orientación, información y tramitación de procedimientos para todos los ciudadanos, con especial atención a los grupos más vulnerables. El objetivo es garantizar una «justicia de proximidad», protegiendo los derechos sin que sea necesario desplazarse a los tribunales.

“PON Gobernanza”

El proyecto forma parte de la estrategia más amplia del “Programa Operativo Nacional Gobernanza y Capacidad Institucional 2014-2020” (“PON Gobernanza”), que contribuye al fortalecimiento de la capacidad administrativa e institucional, la modernización de la Administración Pública y la mejora de la Gobernanza multinivel en los programas de inversión pública.

El objetivo del proyecto es ofrecer un servicio de justicia más cercano a la ciudadanía, identificando puntos de acceso facilitado en el territorio, con especial referencia a la posibilidad de acceder a los institutos de protección jurídica, sobre todo en materia de jurisdicción voluntaria.

La jurisdicción voluntaria es un tipo de jurisdicción destinada a salvaguardar los intereses privados en aquellos casos en los que la ley no permite la constitución de una relación jurídica sin la intervención de un juez. Este último, figura imparcial y externa, examina los actos que se le presentan y colabora con las partes para definir una relación, protegiendo también a los sujetos más vulnerables.

El proyecto inició una fase “piloto” en 2019, en la que tres regiones (Liguria, Piamonte y Toscana) experimentaron y desarrollaron modelos clave para el nacimiento uniforme de las oficinas de proximidad en todo el territorio nacional.

Hoy en día, 14 regiones están completamente operativas en las actividades del proyecto: a las tres regiones piloto, se unieron en 2020 Abruzzo, Emilia-Romagna, Lacio, Lombardía, Puglia, Cerdeña, Véneto, y en 2021 Calabria, Campania, Molise y Umbría, con el objetivo de cubrir todo el territorio nacional antes de finalizar el proyecto.

Para más información sobre el Proyecto Integral Oficinas de Proximidad del Programa Operativo Complementario al PON Gobernanza y C.I. 2014-2020, consulta la página dedicada.

Oficinas de Proximidad en el territorio

En las oficinas de proximidad se pueden obtener servicios integrados de protección de derechos, orientación e información en materia de jurisdicción voluntaria y acceso al Proceso Civil Telemático, sin necesidad de desplazarse a los tribunales.

La colaboración entre administraciones y tribunales permite simplificar el acceso a los servicios de justicia, a través de lugares de mediación acogedores y eficaces.

¿Qué puedes hacer en las Oficinas de Proximidad?

• Tramitar procedimientos para la administración de apoyo
• Solicitar autorización a un juez tutor
• Solicitar autorización para la emisión de documentos válidos para el extranjero
• Solicitar la designación de un curador especial
• Recibir apoyo para la cumplimentación de formularios vigentes en los tribunales
• Obtener asistencia sobre los institutos de protección jurídica (tutelas, tutelas de menores, administraciones de apoyo)
• Obtener ayuda para otros servicios de la Jurisdicción Voluntaria que no requieran la intervención de un abogado